Responsable assurance qualité
Emploi Assurances
Chaussée-Saint-Victor, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire
En tant que Responsable de la production de la mutuelle, vous êtes garant de la conformité de la gestion des contrats (contrats individuels et collectifs en santé complémentaire) et des délais de versements de prestations, vous optimisez les processus métier en maîtrisant les coûts pour offrir aux adhérents et aux professionnels de santé un service de qualité. À ce titre, vos missions s'articulent autour des axes suivants : Organisation de l'activité : - Organiser et piloter l'ensemble des activités de production. - Assurer l'ensemble des suivis de production et la qualité du service rendu, - Assurer l'efficience et l'adaptabilité des procédures et de l'organisation au sein de ses services et en inter-services, - Fixer les objectifs conformément à la stratégie de l'entreprise, - Mettre en place et assurer le suivi des tableaux de bord d'activités pour l'ensemble de la production, - Organiser les envois des cotisations et échéanciers, assurés par le service support, conformément aux règles légales et réglementaires, - Assurer l'envoi des relevés de prestations ou tous autres documents en lien avec l'activité de production, - Mettre en place et suivre des statistiques[...]
